Conditions générales

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En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous utilisez notre « Service » et acceptez les conditions générales suivantes (« Conditions générales », « Conditions »), y compris les conditions supplémentaires et les politiques auxquelles il est fait référence ici et/ou qui sont accessibles via un lien hypertexte. Ces Conditions générales s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris mais sans s'y limiter, les utilisateurs qui sont des navigateurs, vendeurs, clients, commerçants et/ou contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces Conditions générales avant de visiter ou d'utiliser notre site web. En accédant à tout ou partie du site, vous acceptez ces Conditions générales. Si vous n'acceptez pas toutes les conditions de cet accord, vous ne devez pas visiter le site ni utiliser les services. Si ces Conditions générales sont considérées comme une offre, l'acceptation est expressément limitée à ces Conditions générales.

Toutes les nouvelles fonctionnalités ou outils ajoutés à la boutique actuelle sont également soumis aux Conditions générales. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions générales à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à tout moment à ces Conditions générales en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications. Votre utilisation continue ou votre accès au site après la publication des modifications implique que vous acceptez ces modifications.

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Article 1 - Conditions pour la boutique en ligne

En acceptant ces Conditions générales, vous déclarez avoir atteint l'âge légal dans votre pays de résidence, ou avoir atteint l'âge légal dans votre pays de résidence et nous avoir donné l'autorisation de permettre à vos personnes à charge mineures d'utiliser ce site.

Vous ne devez pas envoyer de vers, virus ou tout code de nature destructive.
Toute violation de l'une de ces Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

Article 2 - Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser le Service à quiconque à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

Tu comprends que ton contenu (à l'exception des données de carte de crédit) peut être transmis en clair et peut (a) être envoyé via différents réseaux ; et (b) être adapté aux exigences techniques des réseaux ou appareils connectés.

Les données de carte de crédit sont toujours chiffrées lors de leur transmission sur les réseaux. Tu acceptes de ne reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter aucune partie du Service, de l'utilisation du Service, de l'accès au Service ou de tout contact sur le site web via lequel le Service est offert sans notre autorisation écrite expresse.

Les titres utilisés dans ce contrat sont inclus uniquement pour faciliter la lecture et ne limitent ni n'affectent en aucune manière ces Conditions.

Article 3 - Exactitude, exhaustivité et actualité des informations

Nous ne sommes pas responsables si les informations sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le matériel sur ce site est fourni uniquement à des fins d'information générale et ne doit pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, complètes ou actuelles. Toute confiance accordée au matériel sur ce site est à tes propres risques.

Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques ne sont par définition pas à jour et sont fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous ne sommes pas obligés de mettre à jour les informations sur notre site. Tu acceptes qu'il est de ta responsabilité de suivre les modifications sur notre site.

Article 4 - Modifications du Service et des Prix

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou une partie ou un contenu de celui-ci) à tout moment sans préavis.

Nous ne sommes pas responsables envers toi ou toute tierce partie de toute modification, changement de prix, suspension ou arrêt du Service.

Article 5 - Produits

Certains produits peuvent être disponibles uniquement en ligne via le site web. Ces produits peuvent être disponibles en quantité limitée et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre Politique de Retour & Remboursement.

Nous avons tout mis en œuvre pour représenter les couleurs et images de nos produits aussi fidèlement que possible telles qu'elles apparaissent en magasin. Cependant, nous ne pouvons garantir que l'affichage de quelque couleur que ce soit sur ton écran d'ordinateur soit exact.

Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits ou Services que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre pour un produit ou un Service sur ce site est nulle là où elle est interdite.

Article 6 - Exactitude des informations de facturation et de compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités d'achat par personne, par foyer ou par commande.

Ces restrictions peuvent s'appliquer aux commandes passées via ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou aux commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer via l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation/numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seule discrétion, semblent avoir été passées par des revendeurs, distributeurs ou concessionnaires.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour immédiatement votre compte et autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos données de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, consultez notre Politique de retour & remboursement.

Article 7 - Outils optionnels

Nous pouvons vous donner accès à des outils de tiers sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle, supervision ou intervention.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils "tels quels" et "selon disponibilité" sans aucune garantie, déclaration ou condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous ne sommes en aucun cas responsables de votre utilisation des outils optionnels de tiers.

Toute utilisation par vous des outils optionnels proposés via le site se fait entièrement à vos risques et à votre discrétion. Vous devez vous assurer que vous connaissez et acceptez les conditions selon lesquelles ces outils sont proposés par le(s) fournisseur(s) externe(s) concerné(s).

Nous pourrons à l'avenir également proposer de nouveaux Services et/ou fonctionnalités via le site web (y compris le lancement de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou Services seront également soumis à ces Conditions Générales.

Article 8 - Liens vers des tiers

Les liens vers des tiers sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web de tiers non affiliés à Kleef Mode. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude et ne garantissons ni n'assumons aucune responsabilité pour les matériaux ou sites web de tiers, ni pour d'autres matériaux, produits ou Services de tiers.

Nous ne sommes pas responsables des dommages ou préjudices liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, Services, ressources, contenus ou toute autre transaction liée aux sites web de tiers.

Lisez attentivement les politiques et pratiques des tiers et assurez-vous de les comprendre avant d'effectuer toute transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits de tiers doivent être adressées à la tierce partie.

Article 9 - Commentaires des utilisateurs, retours et autres contributions

Si vous envoyez, à notre demande, certaines contributions (par exemple des participations à un concours) ou si vous envoyez sans demande de notre part des idées créatives, suggestions, propositions, plans ou autres matériaux, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier ou autrement (collectivement « commentaires »), vous acceptez que nous puissions à tout moment, sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser ces commentaires de toute autre manière dans n'importe quel média. Nous ne sommes pas et ne serons pas tenus de (1) traiter les commentaires de manière confidentielle ; (2) verser une compensation pour les commentaires ; ou (3) répondre aux commentaires.

Nous pouvons, mais ne sommes pas obligés de, surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous jugeons à notre seule discrétion illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, calomnieux, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui enfreint la propriété intellectuelle d'une partie ou ces Conditions Générales.

Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit de tiers, y compris les droits d'auteur, marques commerciales, vie privée, droits de la personnalité ou autres droits personnels ou de propriété. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent aucun matériel diffamatoire, illégal, offensant ou obscène, ni de virus informatiques ou autres logiciels malveillants pouvant affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou d'un site web associé. Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse e-mail, vous faire passer pour quelqu'un d'autre, ni tromper autrement Kleef Mode ou des tiers quant à l'origine des commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous publiez et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité et n'acceptons aucune obligation concernant les commentaires publiés par vous ou un tiers.

Article 10 - Informations personnelles

Votre fourniture d'informations personnelles via la boutique est régie par notre Politique de confidentialité.

Article 11 - Erreurs, inexactitudes et omissions

Il peut arriver que des informations sur notre site ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition, les délais de transit et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si des informations dans le Service ou sur un site web associé sont incorrectes à tout moment sans préavis (même après que vous ayez passé votre commande).

Nous n'avons aucune obligation de mettre à jour, modifier ou clarifier les informations dans le Service ou sur un site web associé, y compris mais sans s'y limiter les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date spécifique de mise à jour ou de rafraîchissement appliquée dans le Service ou sur un site web associé ne doit être interprétée comme une indication que toutes les informations dans le Service ou sur un site web associé ont été modifiées ou mises à jour.

Article 12 - Utilisation interdite

Outre d'autres interdictions énoncées dans les Conditions Générales, il est interdit d'utiliser le site ou son contenu :

(a) à toute fin illégale ;
(b) pour inciter d'autres personnes à commettre ou participer à des actes illégaux ;
(c) pour violer toute loi ou réglementation internationale, fédérale, provinciale ou locale ;
(d) pour enfreindre ou violer les droits de propriété intellectuelle nôtres ou d'autrui ;
(e) pour intimider, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, discréditer, intimider ou discriminer sur la base du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'ethnie, de la race, de l'âge, de la nationalité ou d'un handicap ;
(f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ;
(g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre code nuisible pouvant affecter de quelque manière que ce soit la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service, des sites web associés, d'autres sites web ou d'internet ;
(h) pour collecter ou suivre des informations personnelles d'autrui ;
(i) pour envoyer des spams, pratiquer le phishing, le pharming, le prétexte, utiliser des spiders, crawlers ou scrapers ;
(j) à des fins obscènes ou immorales ;
ou (k) pour contourner ou perturber les fonctions de sécurité du Service, d'un site web associé, d'autres sites web ou d'internet.

Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou d'un site web associé en cas de violation de l'une des utilisations interdites.

Article 13 - Clause de non-responsabilité ; limitation de responsabilité

Nous ne garantissons, ne déclarons ni n'assurons que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou sans erreur.

Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus par l'utilisation du Service seront précis ou fiables.

Vous acceptez que nous puissions retirer le Service indéfiniment de temps à autre ou annuler le Service à tout moment sans préavis.

Vous acceptez expressément que votre utilisation du Service, ou votre incapacité à utiliser le Service, se fait à vos propres risques. Le Service et tous les produits et services qui vous sont fournis via le Service sont fournis (sauf indication expresse de notre part) « tels quels » et « selon disponibilité », sans aucune garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris toutes garanties ou conditions implicites de qualité marchande, de qualité vendable, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de propriété et de non-contrefaçon.

En aucun cas, nos administrateurs, dirigeants, employés, filiales, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, la perte de revenus, les économies manquées, la perte de données, les coûts de remplacement ou tout dommage similaire, que ce soit fondé sur un contrat, un délit (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation du Service ou de tout produit obtenu via le Service, ou de toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou d'un produit, y compris, mais sans s'y limiter, les erreurs ou omissions dans tout contenu, ou toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation du Service ou de tout contenu (ou produit) publié, envoyé ou autrement rendu disponible via le Service, même si la possibilité de tels dommages a été signalée.

Article 14 - Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser, ainsi que notre société mère, nos filiales, succursales, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, contractants, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, de toute réclamation ou demande, y compris les frais raisonnables d'avocat, présentée par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes Conditions Générales ou des documents qu'elles incorporent par référence, ou de votre violation d'une loi ou des droits d'un tiers.

Article 15 - Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions Générales est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera néanmoins applicable dans la mesure permise par la législation en vigueur, et la partie inapplicable sera considérée comme dissociée des présentes Conditions Générales, cette constatation n'affectant pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

Article 16 - Résiliation

Cet Accord reste en vigueur à toutes fins utiles.

Ces Conditions Générales restent en vigueur sauf si et jusqu’à ce qu’elles soient résiliées par toi ou par nous. Tu peux résilier ces Conditions Générales à tout moment en nous informant que tu ne souhaites plus utiliser nos Services, ou lorsque tu cesses d’utiliser notre site.

Si nous déterminons à notre seule discrétion que tu as violé une disposition des présentes Conditions Générales, ou si nous soupçonnons que tu l’as fait, nous pouvons résilier cet accord à tout moment et sans préavis. Tu restes responsable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation. De plus, nous pouvons te refuser l’accès à nos Services (ou à une partie de ceux-ci).

Article 17 - Accord complet

Le fait que nous ne fassions pas valoir ou appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions Générales ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Ces Conditions Générales ainsi que toutes les politiques ou règles opérationnelles que nous avons publiées sur ce site ou en relation avec le Service constituent l’intégralité de l’accord entre toi et nous et régissent ton utilisation du Service. Elles remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou simultanés, oraux ou écrits, entre toi et nous (y compris, mais sans s’y limiter, les versions antérieures des Conditions Générales).

Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions Générales ne sera pas interprétée contre la partie rédactrice.

Article 18 - Droit applicable

Ces Conditions Générales et tous les accords séparés dans le cadre desquels nous te fournissons des services sont soumis aux lois des Pays-Bas et sont interprétés conformément à celles-ci.

Article 19 - Modifications des Conditions Générales

Tu peux consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions Générales sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d’apporter des modifications, mises à jour ou remplacements d’une partie des présentes Conditions Générales en publiant des mises à jour et modifications sur notre site web. Il est de ta responsabilité de vérifier régulièrement notre site pour prendre connaissance des changements. Ton utilisation continue ou ton accès à notre site ou au Service après la publication de modifications des présentes Conditions Générales implique ton acceptation de ces modifications.

Article 20 - Coordonnées

Kleef Mode est géré par JW Ecom B.V., une entreprise enregistrée aux Pays-Bas.

Numéro KvK : 89992210
Numéro de TVA : NL865177028B01

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