Polityka wysyłki
Ważne informacje
- Ostateczny termin zamówienia: 16:00
- Przetwarzanie zamówienia: 1-2 dni robocze
- Czas wysyłki: 4-7 dni roboczych
- Darmowa dostawa: Dostępna dla wszystkich zamówień do obsługiwanych przez nas krajów.
Procedura wysyłki
Po potwierdzeniu zamówienia zostanie ono przetworzone w ciągu 1–2 dni roboczych, w tym dostosowanie, kontrola i pakowanie. Po wysłaniu czas dostawy do obsługiwanych przez nas krajów zwykle wynosi 4–7 dni roboczych.
Otrzymasz e-mail potwierdzający wysyłkę z linkiem do śledzenia, gdy tylko Twoje zamówienie zostanie przekazane przewoźnikowi. Możesz śledzić swoje zamówienie tutaj.
Szacowane czasy dostawy według kraju
Po przetworzeniu i wysłaniu zamówienia, standardowe czasy dostawy są następujące:
| Kraj | Szacowany czas dostawy |
|---|---|
| Holandia | 4–7 dni roboczych |
| Belgia | 4–7 dni roboczych |
| Wielka Brytania | 4–7 dni roboczych |
| Irlandia | 4–7 dni roboczych |
| Francja | 4–7 dni roboczych |
| Polska | 4–7 dni roboczych |
| Stany Zjednoczone | 4–7 dni roboczych |
| Włochy | 4–7 dni roboczych |
| Hiszpania | 4–7 dni roboczych |
| Czechy | 4–7 dni roboczych |
| Niemcy | 4–7 dni roboczych |
Podane czasy są orientacyjne. Rzeczywiste czasy dostawy mogą się różnić w zależności od Twojej lokalizacji, wydajności przewoźnika, odprawy celnej dla zamówień międzynarodowych oraz okresów wzmożonej wysyłki.
Opóźnienia
Czasy wysyłki mogą się różnić w okresach szczytowych, takich jak Boże Narodzenie, Black Friday czy wydarzenia promocyjne. Opóźnienia w odprawie celnej również mogą wpłynąć na dostawę.
Jeśli Twój numer śledzenia nie jest jeszcze aktywny, aktualizacja może potrwać 1-2 dni robocze. W razie pytań dotyczących opłat celnych lub statusu dostawy, możesz się z nami skontaktować.
Anulacje
Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem info@kleefmode.nl. Po przetworzeniu i wysłaniu zamówienia anulowanie może nie być już możliwe.
Uszkodzone lub nieprawidłowe artykuły
Jeśli Twój artykuł dotrze uszkodzony podczas transportu, wyślemy Ci bezpłatnie artykuł zastępczy. Nie udzielamy zwrotu za drugą dostawę uszkodzonych artykułów. Jeśli artykuł zastępczy również będzie uszkodzony, zwrócimy pełną kwotę.
Jeśli otrzymasz niewłaściwy produkt lub napotkasz inny problem, skontaktuj się z nami i dołącz zdjęcie lub filmik przedstawiający problem, abyśmy mogli go szybko rozwiązać.
Dane kontaktowe
Kleef Mode jest zarządzany przez JW Ecom B.V., firmę zarejestrowaną w Holandii.
Numer KvK: 89992210
Numer VAT: NL865177028B01
Adres: De Nieuwe Erven 3, Unit 11326, 5431NV, Cuijk, Nederland
Telefon: +3197010209477
Email:info@kleefmode.nl
Godziny otwarcia obsługi klienta: Poniedziałek - piątek: 9:00 - 17:00