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1. Información que recopilamos
Cuando utiliza nuestra tienda, podemos recopilar la siguiente información personal:
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- Datos de pago (información de tarjeta de crédito, dirección de facturación, etc.).
- Información sobre compras y pedidos.
- Preferencias e intereses compartidos con nosotros.
- Datos proporcionados a través de interacciones con el servicio al cliente, encuestas o promociones.
- Su dirección IP y datos del navegador para fines técnicos.
2. Cómo usamos sus datos
Usamos sus datos para:
- Procesar y completar transacciones, incluyendo la verificación de datos de tarjeta de crédito.
- Proporcionar servicio al cliente y gestionar devoluciones.
- Personalizar y mejorar su experiencia de compra.
- Informarle sobre ofertas, promociones y boletines (si ha dado su consentimiento).
- Realizar investigaciones para optimizar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestra política.
3. Cookies y análisis
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4. Compartir sus datos
No venderemos, alquilaremos ni compartiremos comercialmente sus datos personales. Sin embargo, podemos compartir sus datos con terceros de confianza como procesadores de pagos, empresas de envío y proveedores de servicios informáticos. Estas partes están contractualmente obligadas a proteger sus datos.
También podemos divulgar sus datos si es requerido por ley o si usted viola nuestros términos de servicio.
5. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que guardamos sobre usted.
- Corregir o actualizar su información.
- Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.
- Oponerse a ciertos usos de sus datos, como el marketing directo.
- Solicitar la eliminación o limitación de datos en ciertas circunstancias.
Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de info@kleefmode.nl.
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